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CHEF DE SERVICE ETUDE ET DEVELOPPEMENT RH – H/F

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste de Chef de Service Etude et Développement RH – H/F sera rattaché au Directeur des Ressources Humaines.

MISSIONS, RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Chef de Service Etude et Développement RH -H/F

Les principales missions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

  • Elaborer et piloter des projets RH transversaux, en lien avec la stratégie de la banque et en collaboration avec d’autres départements ;
  • Définir la politique et le plan de recrutement et piloter la mise en œuvre dudit plan ;
  • Mettre en œuvre le processus d’intégration des nouveaux salariés ;
  • Définir la politique, le plan et le budget de formation et piloter sa mise en œuvre ;
  • Piloter le processus d’évaluation annuelle et de fixation des objectifs annuels ;
  • Conduire des enquêtes salariales et de satisfaction interne ;
  • Mettre en œuvre une GPEC et définir les plans de carrière et de succession;
  • Capable d’assurer le back-up et être DRH à très court terme ;
  • Une bonne compréhension des métiers bancaires sera un atout.

GESTION DE LA FORMATION

  1. Etablir et mettre en œuvre le plan de formation
  • Etablir et faire valider le plan de formation au plus tard le 30 mars de l’année.
  • Veiller à l’exécution des formations inscrites au plan avant le 31 décembre de l’année en cours.
  • S’assurer que les formations exécutées et évaluées présentent un taux d’efficacité de 95%.
  1. Etablir le budget de formation et effectuer le suivi de sa consommation
  • S’assurer que le budget de formation est validé au plus tard le 31 octobre de l’année N-1.
  • S’assurer que le coût d’exécution de l’ensemble des formations est égal au budget défini avec une marge de tolérance de + ou – 10%.
  1. Faire rembourser les formations par le Fonds de Développement de la Formation Professionnelle (FDFP)
  • Veiller au dépôt du plan de formation de l’année en cours au FDFP avant la date limite indiquée.
  • Veiller au dépôt des fiches B et des justificatifs de règlements des formations de l’année N-1 avant la date limite fixée par le FDFP.

GESTION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  1. Définir et mettre en œuvre la politique de recrutement
  • S’assurer que les besoins en recrutement pour l’atteinte des objectifs de chaque service sont clairement identifiés au plus tard le 31 octobre de l’année N-1
  • Veiller à la disponibilité des fiches de description des postes (vacants ou à créer) avant chaque recrutement.
  • Définir le budget de recrutement au plus tard le 31 décembre de l’année N-1.
  1. Effectuer les recrutements
  • Mettre en œuvre la procédure de recrutement interne/externe (fiche de demande de recrutement à renseigner, annonce interne sur le poste à pourvoir, planning et organisation des interviews).
  • Veiller à l’intégration du staff recruté.

GESTION DES CARRIERES ET DES PROJETS RH

  1. Elaborer un plan de carrière et de succession
  • S’assurer que les filières de mobilité interne sont clairement identifiées et communiquées à l’ensemble du staff
  • Elaborer un organigramme de succession (succession en cas de départ définitif)
  1. Elaborer un organigramme de remplacement et faire la mise à jour au moins une fois l’an (Pour les intérims)
  • Elaborer et actualiser les fiches de poste
  • S’assurer que les fiches des nouveaux postes sont établies avant la prise de fonction des candidats retenus
  • Veiller à la mise à jour des fiches de description des postes existant au moins une fois chaque deux ans.
  1. Piloter le suivi du planning des objectifs et des évaluations auprès des autres directions
  • S’assurer que tous les salariés de la banque aient reçus leurs objectifs au plus tard le 31 janvier de l’année en cours
  • S’assurer que tous les managers devant évaluer leurs collaborateurs sont formés aux techniques d’évaluation.
  • Veiller au respect du planning des évaluations à mi-parcours et celles de fin d’année
  1. Gestion de projets RH
  • Veiller à l’élaboration d’une politique GPEC
  • Mettre en œuvre les outils de la GPEC
  • Conduire des projets d’optimisation du fonctionnement de la DRH.
  • Conduire des enquêtes sur le climat social
  • Conduire des enquêtes salariales

COACHING

  • Définir et assurer la réalisation de formations de ses collaborateurs ;
  • Fixer les objectifs et évaluer les collaborateurs ;
  • Superviser et contrôler le travail de ses collaborateurs.

DIVERS

  • Proposer le budget prévisionnel des RH ;
  • Gérer et suivre l’utilisation du Budget RH ;
  • Proposer une politique de rémunération et en assurer le suivi budgétaire;
  • Participer à l’élaboration et à l’actualisation de l’organigramme de l’Entreprise

LOCALISATION

  • Le poste est basé à Abidjan en Côte d’Ivoire.

FORMATION

  • BAC+4/5 en Gestion des Ressources Humaines, Droit, Finances, Psychologie, Sociologie ou Gestion d’entreprise, Banque ;
  • Avoir au moins 6 ans d’expérience en Gestion des Ressources Humaines dans une fonction similaire dont 4 ans ferme en banque ou au sein d’une entreprise privée.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES

Compétences techniques

  • Avoir la maîtrise des textes législatifs et réglementaires du travail en Côte d’Ivoire, ainsi que des nouveaux outils de GRH ;
  • Avoir des connaissances avérées en techniques et outils de développement des ressources humaines (recrutement ; formation ; droit du travail ; fiscalité des salaires ; GPEC) ;
  • Avoir des connaissances en gestion de projets ;
  • Avoir une capacité d’analyse et de synthèse, d’organisation et de planification ;
  • Avoir le sens de l’écoute ; et la capacité à négocier ;
  • Avoir une appétence aux chiffres et aux analytiques RH ;
  • Avoir des aptitudes en management d’équipes et d’organisations.

Compétences comportementales

  • Esprit d’analyse ; Esprit d’initiative ;
  • Bon sens du jugement ; Rigueur ;
  • Bonne capacité d’organisation ;
  • Capacité à être pédagogue ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Bonne élocution ; Discrétion ;
  • Maitrise de soi ; Sens des priorités ;
  • Disponibilité et flexibilité ;
  • Diplomatie et sens du contact et d’écoute ;
  • Loyauté.

 

Métiers: Ressources Humaines
Contrat: CDI
Lieu: Abidjan
Expérience: entre 5 et 10 ans
Secteurs: Banque
Etudes: BAC+4 BAC+5 ou>

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