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COMMERCIAL -H/F

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste de Commercial– H/F sera rattaché au Directeur Général.

MISSIONS, RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Commercial– H/F

Les principales missions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

MISSIONS

  • Assurer l’interface entre le client, les opérations et les fournisseurs ;
  • Prospecter et mener les négociations ;
  • Assurer le bon déroulement des marchés dans leur intégralité.

RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

  • Faire la prospection et le développement commercial ;
  • Suivre les indicateurs de performance commerciale (rentabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison) et développer les ventes afin d’augmenter le chiffre d’affaires ;
  • Détecter les futurs appels d’offres par des relations de proximité avec les clients existant (grands comptes, comptes clefs) et l’élaboration d’un réseau de prospects (promoteurs, bureaux d’études, particuliers, acteurs publics) ;
  • Effectuer une veille active pour suivre l’évolution des marchés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux d’études…) de chaque projet ;
  • Rechercher de nouveaux axes de développement en accord avec les orientations commerciales et les spécialités de l’entreprise ;
  • Assurer le montage de nouveaux produits ou de services en lien avec les équipes techniques et animer des actions de marketing opérationnel ;
  • Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l’entreprise par le biais d’actions de communication externe : salons, foires, démonstrations ;
  • Faire la négociation des affaires ;
  • Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de matériaux et de matériel, formalisation du cahier des charges, suivi du dossier d’étude) ;
  • Formaliser une proposition commerciale (technique et financière) en collaboration avec les départements études (études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions d’exécution) et juridique (interprétation et conception des contrats) ;
  • Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition technique…) en établissant des partenariats avec des prestataires et des fournisseurs et participer à la négociation des accords-cadres annuels en lien avec les départements achats et juridiques (s’ils existent dans l’entreprise) ;
  • Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le directeur commercial ;
  • Mener les négociations commerciales avec le client en vue de conclure l’affaire (prix de la prestation, conditions de remises et de paiement) ;
  • Faire le suivi commercial des affaires ;
  • Transmettre l’ensemble du dossier une fois l’affaire conclue (conditions contractuelles, document technique : dossiers d’études, planning) aux conducteurs de travaux chargés de l’exécution des travaux ;
  • Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots, de la facturation, organisation des relances clients/fournisseurs ;
  • Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au respect des délais de livraison, des moyens et des conditions de prix prévues lors de la conclusion de l’affaire ;
  • Gérer la prestation de service après-vente une fois la livraison des matériaux et les réserves levées ;
  • Assurer l’interface avec l’ensemble des parties prenantes de l’affaire : départements internes (études, travaux, supports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les intervenants extérieurs et les clients tout au long de l’affaire.

LOCALISATION

  • Le poste est basé à Abidjan en Côte d’Ivoire.

FORMATION

  • Etre Titulaire d’un BAC+2 minimum en Gestion Commercial ou équivalent ;
  • Justifier d’un minimum de 2 années d’expérience professionnelle à ce poste ;
  • Avoir une expérience avérée dans la vente de matériaux de construction.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, COMPETENCES ET QUALITES

  • Avoir un bon niveau de culture économique afin d’identifier les opportunités de marché;
  • Avoir une très bonne connaissance des prestations ou des produits proposés par l’entreprise (matériel, types de matériaux proposés, procédés de réalisation) ;
  • Maîtriser les règles de négociation commerciale clients et fournisseurs afin de proposer le meilleur rapport qualité/prix/délais aux clients, tout en préservant les objectifs de marge de l’entreprise ;
  • Avoir la capacité à manier les chiffres pour concevoir les propositions commerciales et appuyer les argumentaires commerciaux en phase de négociation ;
  • Avoir la maîtrise de la gestion administrative des affaires conclues : analyse des besoins du client, signature des contrats, passation des marchés, suivi commercial des travaux ;
  • Avoir de bonne connaissance des spécialités du BTP : urbanisme, architecture, études afin d’être en mesure de comprendre les arguments des différents acteurs d’un projet ;
  • Avoir un très bon relationnel afin de donner confiance au client et de mener à bien les relations commerciales ;
  • Avoir la capacité de communication et adaptabilité ;
  • Avoir un investissement personnel et de la persévérance ;
  • Avoir de la fermeté et de l’autorité ;
  • Faire force de conviction ;
  • Etre polyvalence ;
  • Faire une bonne présentation.
Métiers: Commercial-Ventes
Contrat: CDD CDI
Lieu: Abidjan
Expérience: entre 2 et 5 ans
Secteurs: BTP-Construction Ventes
Etudes: BAC+2

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