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COUNTRY MANAGER H/F

LE CONTEXTE DE LA MISSION

Une startup de courtage d’assurance innovante et leader de son marché en BtoC créée en novembre 2017, entièrement digitale et qui a l’ambition de transformer le marché de l’Assurance en Afrique grâce aux nouvelles technologies et au mobile en particulier.
Reconnu acteur d’inclusion financière, la dimension sociale de l’entreprise est très présente. Pour continuer son développement, elle souhaite recruter : Un (1) Country Manager – H/F ;

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste sera rattaché à la Direction Générale.

MISSION

• Manager l’ensemble des équipes, anime le Comité de Direction, recrute et superviser les ressources locales de la filiale entre autres pour la vente et la gestion des contrats d’assurance de particulier ;
• Donner l’impulsion au développement commercial des trois modèles de distribution ;
• Servir de relais du groupe avec les partenaires locaux pour gérer les aspects marketing et communication. Il coordonne aussi de la gestion des apporteurs d’affaires ;
• Etre le garant de la qualité des services proposés aux assurés et aux partenaires ;
• Etre en relation avec les compagnies d’assurances pour le suivi des portefeuilles clients ;
• Assurer la responsabilité du reporting opérationnel et de la gestion globale de la filiale, et être responsable devant le Président du Groupe de l’atteinte des objectifs ;
• Mettre en œuvre le plan stratégique de la filiale avec une forte culture d’exécution en ligne avec le plan et les objectifs du groupe.

RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Les principales responsabilités du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

• Développer et optimiser les 3 modes de distribution, direct, réseau et partenariat ;
• Animer le réseau d’apporteurs d’affaires (Courtiers, agents, …) pour que le bureau pays puisse maximiser son impact ;
• Assurer la coordination et l’animation des équipes locales ;
• Veiller à la qualité du service client ;
• Développer et animer la marque employeur sur le marché local ;
• Superviser les activités de souscription, gestion et sinistres ;
• Superviser les fonctions administratives, financières et humaines de la société ;
• Assurer un reporting complet et régulier à la direction générale.

PERSPECTIVE D’EVOLUTION

Aucune perspective d’évolution n’a été mentionnée.

ATOUTS ET CONTRAINTES DU POSTE

De bonnes compétences en management ainsi qu’une forte sensibilité au monde
du web et du développement par le digital et une connaissance de l’assurance.

LOCALISATION
Le poste est basé à Abidjan en Côte d’Ivoire.

LE PROFIL IDEAL RECHERCHE

FORMATION

• De formation supérieure Bac+4/5, en Management, Coordination, Gestion de projet, Organisation, Commercial, Digital, Courtage, Assurances.
• Un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle comme Manager Opérationnel d’une équipe commerciale ;
• Expérience dans le développement par le digital idéalement dans le BtoC ;
• Expérience dans le développement commercial.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, COMPETENCES ET QUALITES RECHERCHEES

• Des qualités entrepreneuriales avec une vraie dynamique intrinsèque ainsi qu’une bonne autonomie ;
• Une bonne écoute et un sens commercial fort ;
• Une passion et une expérience pour les nouvelles technologies, le web, le digital ;
• Une culture d’exécution éprouvée : « dire ce que l’on fait et faire ce que l’on dit »
• Flexible, hautement motivé, capable de gérer plusieurs tâches simultanées de manière efficace, et capable de travailler en équipe ;
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion, capacité à travailler de façon autonome mais pas indépendante ;
• Maîtrise du français et de solides compétences en communication orale et écrite.

 

OFFRE#: AA1ES20207207

Métiers: Commercial-Ventes
Contrat: CDI
Lieu: Abidjan
Expérience: entre 5 et 10 ans
Secteurs: Assurances Commercial Digital
Etudes: BAC+4 BAC+5 ou>

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