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Abidjan
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DIRECTEUR GENERAL DELEGUE H/F

CONTEXTE RECRUTEMENT
 CREATION DE POSTE ☒
 REMPLACEMENT ☐
 EVOLUTION HIERRACHIQUE ☐

POSTE

LOCALISATION :

Le poste est basé à Abidjan avec une forte mobilité dans les pays de l’Afrique subsaharienne.

RATTACHEMENT HIERRACHIQUE :

Le Directeur General Délégué sera sous la responsabilité du Directeur Général et du Président de la filiale.

MISSION / RESPONSABILITES / INDICATEUR DE SUCCES :

Missions
 Développer de façon profitable les activités dans la distribution, vente, entretien et location des équipements de manutention en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale ;
 Générer à terme un retour sur investissement répondant aux attentes des actionnaires.

Responsabilités

Identifier, attirer et fidéliser les clients en restant à leur écoute
 Instaurer au sein de l’entreprise une culture forte orientée satisfaction client
 Mettre en place et développer une couverture commerciale efficace, permettant d’alimenter un pipe d’opportunités de nature à assurer le succès et la pérennité de l’activité
 Rester à l’écoute des clients et les accompagner avec un panel de solutions large et évolutif : vente d’équipements neufs et d’occasion, après-vente et contrats de service, location courte et longue durée, formation opérateurs.

Constituer, fédérer, motiver et piloter les équipes
 Attirer les talents et notamment les personnes clé de la manutention
 Intégrer et animer des équipes multiculturelles à une échelle régionale composée d’une quinzaine de pays avec deux ou trois pôles d’excellence (Abidjan, Dakar, Douala…)
 Federer les équipes autour d’un projet ambitieux, motivant, des valeurs fortes, développer et entretenir un esprit d’équipe solidaire et productif
 Former efficacement les équipes et assurer la pérennité du savoir et des compétences
 Pérenniser cette organisation dans le temps (intégration, formation, parcours de carrière, rétention…)
 Encourager et favoriser l’innovation, les initiatives interne, l’esprit « lean »
 Etre un employeur de référence permettant à chaque salarié de s’épanouir dans son travail.

Créer et entretenir des liens commerciaux solides et durables avec les constructeurs
 Développer et entretenir une relation forte et durable avec les constructeurs
 Rechercher et initier des partenariats stratégiques avec d’autres constructeurs et fournisseurs pour des gammes d’équipements complémentaires.

Asseoir des processus fiables et évolutifs 100% Lean
 Faire des équipes les moteurs de l’efficience et de l’innovation
 Mettre en place et formaliser les processus clé tout en favorisant leur amélioration permanente

Eléments d’appréciation de la performance (quantitatifs et qualitatifs)

Excellence opérationnelle :
 Asseoir une organisation régionale fluide, réactive et efficace.
 Définir clairement les rôles, les responsabilités et les objectifs des équipes.
 Mettre en place des standards éprouvés (Distributions et vente, SAV, gestion des contrats de service, contrats de location etc.)
 Manager en transparence et en temps réel l’activité et sa profitabilité (mise sous contrôle des coûts, reporting d’activités efficaces, outils d’aide à la décision, …)
 Gérer les risques collégialement et en temps réel (Techniques, financiers, fiscaux, humains, juridiques)

Performances économiques :
 Développer la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché selon le business plan
 Maîtriser les coûts directs et indirects et veiller à la profitabilité de l’entreprise
 Veiller au cash-flow et optimiser la trésorerie

Principaux KPI’s:
 Economiques/financiers : Chiffres d’affaires / Marges / Charges d’exploitation / REX / RN / FCF /taux d’endettement / balance clients / …
 Commerciales : Montant du pipe d’offres / Commandes en cours / Taux de
clôture
 Marketing : mesure satisfaction client (mode projet)
 RH : turnover / organisation en place vs prévisionnel
 Opérationnels : rentabilité des contrats EPC / O&M / SAV / TU & FU Location

PROFIL RECHERCHE

PROFIL RECHERCHE :
Commercial ou technico-commercial avec un niveau ingénieur (BAC+4/5), avec de solides connaissances et compétences du marché de la distribution et de la location d’équipements en Afrique subsaharienne.

EXPERIENCE :
Vous justifiez de minimum 5 années d’expérience en tant que directeur général, de responsable de département dans le secteur de la manutention ou dans un secteur similaire, en lien avec la distribution, la location d’équipement.

COMPETENCES :

 Gestion d’un business unit et bonnes connaissances en management, finance, comptabilité, droit ;
 Faculté à interpréter les indicateurs de mesure de la performance ;
 Compétences commerciales solides pour négocier avec les clients ;
 Maîtrise des techniques de communication ;
 Très bonne connaissance des concurrents de l’entreprise et des clients ;
 Bon sens du marketing pour développer les stratégies clients ;
 Excellente culture générale : politique, économique, sociale, culturelle ;
 Compétences managériales pour gérer les ressources humaines de l’entreprise ;
 Capacité à s’entourer des bonnes ressources.

QUALITES :

 Esprit « entrepreneur/développeur »
 Leadership prononcé
 Forte capacité organisationnelle ouverte à l’innovation
 Bon relationnel
 Capacité à prendre des décisions
 Autonomie
 Rigueur
 Réactivité
 Goût du challenge
 Mobile

LANGUES :

Anglais parfaitement opérationnel et intérêt pour le Mandarin.

Métiers: Management-Direction
Contrat: CDI
Lieu: Abidjan Sous-Région
Expérience: entre 5 et 10 ans
Secteurs: Distribution Equipement
Etudes: BAC+5 ou>

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